Que faut-il savoir sur le numéro 3639 de la banque postale ?

3639

La banque postale est l’une des institutions financières les plus connues et appréciées de France pour ses services de qualité et ses nombreux avantages. Cette dernière propose un numéro téléphonique disponible à tout moment pour assister les clients. Dans ce guide, nous vous proposons de comprendre le fonctionnement de ce numéro d’assistance 3639.

Ce qu’il faut savoir sur le numéro téléphonique 3639

Le 3639 est un numéro de la banque postale, une filiale de la poste de France. C’est un numéro payant qui est facturé 15 centimes en plus du coût de l’appel qui peut varier d’un opérateur téléphonique à un autre.

Créée en 2006, la banque postale a plusieurs postes de distribution de services partout en France. Elle collabore avec des centaines et des centaines d’agents déployés à tous les endroits. La banque postale à travers son numéro 3639 propose des solutions d’épargne en se basant sur les livrets défiscalisés. Cette institution financière travaille dans plusieurs secteurs d’activités, dont :

  • Le secteur de banque de détail ;
  • Le secteur de l’assurance ;
  • Le secteur de gestion des actifs.

À travers le 3639, la banque postale accompagne tous les clients qui rencontrent des difficultés d’ordre financières. Elle leur propose aussi des services qui permettent de résoudre les difficultés liées à la perte de chéquier, les fraudes et éventuelles réclamations.

Dans quel cas contacter le 3639 ?

Avant toute chose, il est important de savoir que ce contact téléphonique n’est accessible qu’aux clients de la banque. Vous ne devez appeler ce numéro que si vous êtes certain d’avoir déjà un compte bancaire dans cet établissement. Vous pouvez aussi contacter le 3639 lorsque vous avez besoin de l’un de ses services. En dehors de ces cas, il est fort probable que votre appel n’aboutisse pas.

Lisez aussi  Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées (CANMP) : une banque régionale au service des particuliers et des entreprises

Pour joindre la banque à travers le 3639, il faudra préparer deux choses, à savoir les identifiants et les mots de passe, car vous serez amené à fournir ces renseignements durant l’entretien téléphonique. Dès que vous lancez le numéro, vous êtes systématiquement reçu par le répondeur vocal qui vous propose l’ensemble des options qui s’offrent à vous.

Habituellement, les utilisateurs contactent le 3639 pour consulter directement leur compte lorsqu’ils ne souhaitent pas se déplacer ou lorsqu’ils n’ont pas le temps qu’il faut pour le faire. Il est possible d’appeler le 3639 pour souscrire à un nouveau produit. D’ailleurs, pour ce dernier cas de figure, la banque peut vous faire profiter des avantages intéressants qu’elle offre.

Dans une autre mesure, ce numéro peut faciliter les opérations bancaires, dont les virements, les augmentations de plafonds pour ne citer que ces exemples. De manière générale, le 3639 est joignable pour obtenir n’importe quelle information et pour bénéficier de toute assistance utile pour un client. Il suffit de s’assurer de la disponibilité de son numéro client et de suivre les instructions de la banque.

3639

Quels sont les horaires pour joindre le 3639 ?

Pour tous les clients avérés, le service téléphonique de la banque postale est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Autrement, vous pourrez contacter cette institution à n’importe quel moment de la journée, du lundi au dimanche, car elle fonctionne sans interruption. Ceci dit, vous devez forcément appartenir à leur base de données de clients fidèles pour espérer recevoir une réponse favorable à vos préoccupations.

Lisez aussi  Tout savoir sur les missions humanitaires en Afrique

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *